TErmini e condizioni

Effettuando un ordine sul nostro sito o presso la nostra azienda, accettati i presenti Termini e Condizioni. Vi invitiamo a leggere attentamente tutte le informazioni fornite sul nostro sito, incluse le sezioni relative alla privacy e ai cookie.

 

1.PRODOTTI:
Le immagini dei prodotti sono indicative. I colori possono variare leggermente rispetto alla realtà. I prodotti sono descritti in modo accurato e aggiornato, ma non garantiamo l'assenza di errori o omissioni.

 

2. PRODOTTI IN PRE-ORDINE:

Le date di disponibilità indicate per i prodotti in pre-ordine sono stime fornite dai nostri fornitori e possono subire variazioni. Trittico Production di Simone Lo Presti non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause indipendenti dalla nostra volontà, come ritardi di produzione, logistica o problemi nei servizi di trasporto. In caso di variazioni significative rispetto alle stime iniziali, i clienti saranno tempestivamente informati. Qualora il ritardo si protragga oltre 7 giorni lavorativi rispetto al periodo stimato comunicato inizialmente, il cliente ha il diritto di richiedere il rimborso della merce non consegnata.

 

3. PREZZI E PAGAMENTI:
Tutti i prezzi sono indicati in euro e includono IVA, se applicabile.
Per importi inferiori a 249 euro iva inclusa le spese di spedizione non sono incluse nei prezzi dei prodotti e saranno calcolate e aggiunte al totale dell'ordine al momento del checkout.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: [Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario, ecc.]

Sconto per pagamento tramite bonifico bancario:

Trittico Music Store offre uno sconto del 3% sul totale dell’ordine ai clienti che scelgono come metodo di pagamento il bonifico bancario anticipato.
Lo sconto non viene applicato automaticamente nel carrello, ma viene calcolato e riportato nella fattura pro-forma che verrà inviata via email entro 12 ore lavorative dalla conferma dell’ordine. La fattura includerà gli estremi bancari per effettuare il pagamento e l’importo scontato.
Il pagamento tramite bonifico deve essere effettuato entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione della fattura pro-forma. Trascorso tale termine senza ricezione del pagamento, l’ordine sarà annullato automaticamente.
Questa agevolazione è concessa in conformità alla normativa vigente (Direttiva UE 2015/2366 – PSD2), che consente l’applicazione di sconti per determinati strumenti di pagamento, purché in modo trasparente e non discriminatorio.
Lo sconto non è cumulabile con altre promozioni salvo diversa indicazione.

 

4. SPEDIZIONI E CONSEGNE:
Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative dal ricevimento del pagamento. Le spedizioni nazionali avvengono con corriere espresso in 24 ore lavorative. Per le isole, i tempi di consegna possono richiedere fino a circa 48 ore lavorative.
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione. Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere.
Le spese di spedizione per alcuni articoli possono essere calcolate in base al peso e alle dimensioni del pacco, nonché alla destinazione.

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Spedizioni Extra-UE
Per le spedizioni verso paesi al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi doganali, tasse di importazione e spese di sdoganamento sono a carico del destinatario.
Questi costi non sono inclusi nelle spese di spedizione indicate sul nostro sito e vengono richiesti direttamente dal corriere o dalle autorità doganali locali al momento della consegna. Consigliamo pertanto di informarsi preventivamente presso le autorità competenti del proprio paese prima di effettuare un ordine.

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5. GARANZIA:
Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità di 24 mesi.
In caso di prodotto difettoso, vi preghiamo di contattarci immediatamente per organizzare la riparazione, la sostituzione o il rimborso.